Support

Välkommen till vår supportsida på vivaspa.se. Här har vi samlat vanliga frågor och svar om allt ifrån vanliga fel, drift och förbrukning, hur man ska ta hand om poolvattnet på bästa sätt, vad man ska göra om man fått en frysskada i sitt bad till hur man bäst rengör sin pool eller spabad med mera. 

Välj kategori och om du mot förmodan inte skulle hitta svaren på dina frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på info@vivaspa.se. Vi finns här för att göra din upplevelse smidig och bekymmersfri.

Viva Spas handbok

Här hittar du Viva Spas handbok – all information samlad på ett ställe.

Mina paket

Alla paketleveranser i en app

Mina paket är en app för dig som handlar varor via nätet och vill kunna följa dina leveranser på ett och samma ställe. Istället för att spåra dina paket manuellt på transportörernas olika spårningssidor, samlas och spåras de automatiskt direkt i appen. I Mina Paket kan du följa leveranser som hanteras via Unifauns system (oavsett transportör) samt alla brev, paket och hemleveranser med DHL och Bring inom Sverige.

Dina paket läggs till automatiskt

Genom att koppla ditt mobilnummer och/eller e-postadress som används när du handlar på nätet till Mina Paket kommer paket som skickas till dig automatiskt läggas till och spåras i appen.

Hittar du inte svaret på dina frågor?

Om du mot förmodan inte skulle hitta svaren på dina frågor är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att göra din upplevelse smidig och bekymmersfri.

Nordiska delar FAQ